第二百五十五章 京东和亚马逊的区别
?这个功能让杨小天兴奋的握紧了拳头,这才是重中之重啊。
相对于很多取名为“xx健康手环”的产品来说,这是一个很大的优点和不同。
说起来现在市面上的所有健康类穿戴设备,说“健康”,但实际上只是统计,只有数据没有服务,算什么健康?
健康卫士则不同,核心痛点就是在服务上。
郑博宁把软件做得很用心,起码杨小天是没有发现任何bug,当然这还是得益于二人在软件制作过程中频繁的电子邮件交流。
在电子邮件中郑博宁和杨小天把需求沟通的清清楚楚,所以现在得到的产品,就是二人沟通后的结果。
这个软件测试一直进行到半夜,杨小天测试越觉得精神,一点困意都没有。
忽然他脑海中灵机一动,猛地瞪大双眼。
“好像有点不对!”
他喃喃自语道。
然后又仔细的把软件重新看了一遍。
“咦……”
这下他有些明白了。
就好像自己的孩子一样,怎么看怎么满意?觉得鼻子眼都很漂亮。
但在别人看来就不一定如此了、
健康卫士亦是如此。
从整体来看,所有的功能已经很齐全了,界面也很美观。从一个设计者的角度去看,已经满足了实际需求,是挺好的。
但如果站在一个用户的角度去看,会发现问题还是蛮多的。
就好像说生产一个产品,厂长说我们要生产一个风扇,要求如下,风量足够大,外观要漂亮,又要省电。
然后工程师们就按照这个需求去生产风扇。
结果是生产出的风扇真的是风量足够大,外观也漂亮,而且还省电,一晚上一度电都用不了。
如果只按照需求去评测的话,这个风扇能得满分,
但是除此之外呢?
这个风扇可能会有噪音太大重量太重等种种毛病,从用户角度来看,这根本不是一个合格的产品,真家用的话,凉爽是凉爽了,但绝对会吵得睡不着觉。
健康卫士,这款app就是如此。
所有的功能都满足设计需求,但从用户的角度去看,似乎还不是那么的人性化,没有那么的好上手。
这时杨小天忽然又想起了滴滴和优步。
他又用手机下了个优步,然后一会儿看看滴滴,一会儿看看优步?不断的去比较优缺点。
事实上软件开发就是如此,你说他是抄袭也好,但实际上就是别人的优点要吸取,别人的缺点也要吸取,只不过前者吸取的是经验,后者吸取的是教训。这可都是几十几百乃至几千万开发资金“买”出来的教训。
他不住地点头,似乎是明白了不少东西。
第二天一早,天宝堂的会议室里。
杨小天,杜重智,许眉,叶梦蕊,郑博宁,五人齐聚在会议室里。
许眉看见杨小天时眼神有些闪躲,不过见杨小天没有任何一样事,表情才放松了许多。
见大家都到齐了,杨小天说道:“大家都来了,我就说几点啊……从功能上来说这款软件做得很好,满足设计以及使用的功能。”
说到这杨小天看向众人。
众人也都明白,夸奖的说完了,下面该“但是”了。
杨小天笑了笑说道:“但是从人性化和运行上来说,这款软件并不满足要求。”
听杨小天如此说,郑博宁皱着眉头,一脸思索的表情。
杨小天继续说道:“其实问题不是特别大,就好像做菜一样,同样做一个麻婆豆腐,用的佐料都是油盐酱醋,但你先放这个还是先放那个佐料,最终成品的味道是不一样的。”
郑博宁抬头看向杨小天,问道:“所以说咱们的这款软件是哪里有些不对头,需要调整下位置?”
“对!”杨小天点头,旋即又说道,“但也不对。”
这下众人被杨小天的话给说的有些迷糊了。
杨小天说道:“在此之前,我给你们看这两款软件,分别是滴滴和优步。
优步大家知道在国外是很出名的一款软件,但是在国内他为什么比不过滴滴呢?
当然,我说这些并不是说优步不好,也不是说滴滴怎么好,但只能说起码在国内来说,滴滴比它更优秀,或者说更接地气。”
众人都低头在那思考,有的人已经在联网去下载这两款软件了。
事实上在座的几个人里,听是都听过这两款软件,但真正接触和用到这两款软件的,也就只有许眉了。
杜重智和叶梦蕊都有车,用不到打车软件。
至于郑博宁,恨不得宅在公司里,租住的地方距离公司也就五六分钟的路程,当然也用不到打车软件了。
杨小天继续说道:“bay在国外是一家独大。事实上,在它进入中国市场时,淘宝还什么都不是呢!
但最终的结果大家都知道,淘宝战胜了ebay,并且把ebay赶出了国内。
同样的例子还有qq和msn。”
说到这杨小天笑了笑,他觉得自己都快化身为举例狂人了,这事实上是互联网的历史,如果今后公司想要发展互联网产品的话,这些都是必须要了解的,还是那句话,学习胜利的经验,吸取失败的教训。
特别是这几家公司,其实是颇具代表意义的。
很多国内的人,一直都觉得国外的东西就是好,软件什么的也是好,之前杨小天也是如此认为。
但回到国内之后,杨小天的认知是彻彻底底的被颠覆了。
他看向郑博宁,说道:“他们几个都还比较年轻,老郑应该知道msn吧?”
郑博宁微笑点头,说道:“msn是美国微软的一款即时通讯软件,和qq其实差不多!”
杨小天咧嘴笑了笑说道:“事实上在十几年前,不,应该说是几年前吧!很多白领,对就是像你们这种人!”
说到这,他还指了指众人。
大家都笑了起来。
等大家笑罢,杨小天又继续说:“他们的名片上都不会写自己的qq号是多少,当然更不会有什么微信之类的,他们写的都是msn的号码。
在他们看来,用qq是比较lo的一种行为,与之相反,用msn就是各种高大上!
但结果你们都知道msn已经退出了国内市场,qq却是越做越大。
我不想说具体是因为什么?我就说一个新闻吧,这个新闻大概是前几年我看到的,当时qq已经是有几百人的群了,而且还有诸如什么群视频、群聊天之类的功能。
然后这则新闻的内容是说msn推出了群的功能,最高好像是有三十还是四十人的群可以建立。
我当时就笑了,qq都好几年前推出的功能,而且优化的很好都可以建到一千人的群了,msn却刚出这个功能,而且只能建三四十人的群,竟然还在各种科技网站上占头条。
我就不想说还有很多人捧臭脚说这功能多么好多么好之类的。我说这个的例子的主要作用是想让你们看到,为什么国际大企业在国内会有如此下场,不要说什么政府打压之类的,事实上几年前我用过msn,那操作感受真的是很感人……”
说到这杨小天笑了笑,又说道:“对了我刚才说的几个例子呢,在国内你们可能不怎么好比较,但有一个比较确切的例子,你们可以现在都拿来试试看,你们先把自己的笔记本拿来吧!”
众人不明白杨小天到底是想干什么,不过还是回到办公室把自己的笔记本都拿过了。
等众人把笔记本打开后,杨小天才说道:“好,假设现在你们想买一台笔记本电脑,当然肯定不是说像狗大户那样随便看看外观,哪个漂亮买哪个!你们要对比参数啊性能啊,各种评价之类的,这种购买方式是普罗大众的工作方式。
我现在给你们两个网站一个是卓越亚马逊,一个是京东。
前者是被吹捧的各种高大上各种有技术含量的网站,市值3000多亿美元在美国每股的股价是500多美元吧!
而后者的市值只有500亿美元,股票价格更是低到20多美元每股。
这时郑博宁插嘴说道:“杨总,其实亚马逊的技术含量确实比京东要高!”
“对,我不否认这一点!”杨小天点头说道,“但问题就在于,技术的高低,是不是就能影响这个产品的好坏?我也不说别的,你们先购物然后咱们再说!”
众人不明白杨小天葫芦里到底卖的什么药?
不过还是依照假设的事去做。
有人选择先在京东去买,有人则选择先在亚马逊去买。
杨小天则面微笑的看着众人操作电脑。
过了有十五分钟,杨小天问道:“怎么样?说说你们现在的感受吧!”
众人抬头看向杨天,有的是一脸微笑,有的则是满脸愁容,更有的人是愁眉苦脸的在那里做着思索的表情。
“这个网站怎么能做成这样子呢!”叶梦蕊有些发牢骚的说道,“小天哥你说这个网站市值三千亿美元,我觉得他连三十亿都不值,你看这个界面……”
说着叶梦蕊把笔记本电脑的屏幕挪向杨小天。
“小天哥你看这个界面,完全是反人类啊!我想找什么东西压根就找不到,里面笔记本价钱什么都是有,但评论嘛,我只能看到几个,再多的还要再点按钮去找,然后参数什么的还各种不齐全!”
说着叶梦蕊点一下鼠标把购物页面换到了京东上面,说道:“小天哥你看这个界面,各种情况一目了然,这才是能好好的买东西啊!”
杨小天笑了笑,然后看向其余几人,问道:“你们是不是都赞同叶梦蕊的观点?”
众人纷纷点头。
“确实,亚马逊的页面,确实反人类啊,说实话,我一看过去就觉得挺烦的,还是京东的界面好啊!”
“买东西是消费,在亚马逊上买东西,完全是受罪啊!再说了,京东的服务那么好,我真不明白为什么要在亚马逊上去买!”
只有郑博宁还在为亚马逊说好话,他说道:“亚马逊的东西能够保证是正品,但京东的话,各种二手东的称呼,你们应该也听说过吧!”
“可这是产品层面上啊,并不是说网站页面,亚马逊完全可以把网站页面做的更好看,更人性化一些啊,不是说他们的技术各种强大吗?难道连几个做网站的程序员都没有吗?”杜重智立即表达了反对意见。
现在的情况是,郑博宁只能用产品质量为亚马逊说好话,然后众人就各种鄙视,说亚马逊的界面各种丑爆,物流速度各种慢。
可怜的郑博宁,完全是被完爆了。
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相对于很多取名为“xx健康手环”的产品来说,这是一个很大的优点和不同。
说起来现在市面上的所有健康类穿戴设备,说“健康”,但实际上只是统计,只有数据没有服务,算什么健康?
健康卫士则不同,核心痛点就是在服务上。
郑博宁把软件做得很用心,起码杨小天是没有发现任何bug,当然这还是得益于二人在软件制作过程中频繁的电子邮件交流。
在电子邮件中郑博宁和杨小天把需求沟通的清清楚楚,所以现在得到的产品,就是二人沟通后的结果。
这个软件测试一直进行到半夜,杨小天测试越觉得精神,一点困意都没有。
忽然他脑海中灵机一动,猛地瞪大双眼。
“好像有点不对!”
他喃喃自语道。
然后又仔细的把软件重新看了一遍。
“咦……”
这下他有些明白了。
就好像自己的孩子一样,怎么看怎么满意?觉得鼻子眼都很漂亮。
但在别人看来就不一定如此了、
健康卫士亦是如此。
从整体来看,所有的功能已经很齐全了,界面也很美观。从一个设计者的角度去看,已经满足了实际需求,是挺好的。
但如果站在一个用户的角度去看,会发现问题还是蛮多的。
就好像说生产一个产品,厂长说我们要生产一个风扇,要求如下,风量足够大,外观要漂亮,又要省电。
然后工程师们就按照这个需求去生产风扇。
结果是生产出的风扇真的是风量足够大,外观也漂亮,而且还省电,一晚上一度电都用不了。
如果只按照需求去评测的话,这个风扇能得满分,
但是除此之外呢?
这个风扇可能会有噪音太大重量太重等种种毛病,从用户角度来看,这根本不是一个合格的产品,真家用的话,凉爽是凉爽了,但绝对会吵得睡不着觉。
健康卫士,这款app就是如此。
所有的功能都满足设计需求,但从用户的角度去看,似乎还不是那么的人性化,没有那么的好上手。
这时杨小天忽然又想起了滴滴和优步。
他又用手机下了个优步,然后一会儿看看滴滴,一会儿看看优步?不断的去比较优缺点。
事实上软件开发就是如此,你说他是抄袭也好,但实际上就是别人的优点要吸取,别人的缺点也要吸取,只不过前者吸取的是经验,后者吸取的是教训。这可都是几十几百乃至几千万开发资金“买”出来的教训。
他不住地点头,似乎是明白了不少东西。
第二天一早,天宝堂的会议室里。
杨小天,杜重智,许眉,叶梦蕊,郑博宁,五人齐聚在会议室里。
许眉看见杨小天时眼神有些闪躲,不过见杨小天没有任何一样事,表情才放松了许多。
见大家都到齐了,杨小天说道:“大家都来了,我就说几点啊……从功能上来说这款软件做得很好,满足设计以及使用的功能。”
说到这杨小天看向众人。
众人也都明白,夸奖的说完了,下面该“但是”了。
杨小天笑了笑说道:“但是从人性化和运行上来说,这款软件并不满足要求。”
听杨小天如此说,郑博宁皱着眉头,一脸思索的表情。
杨小天继续说道:“其实问题不是特别大,就好像做菜一样,同样做一个麻婆豆腐,用的佐料都是油盐酱醋,但你先放这个还是先放那个佐料,最终成品的味道是不一样的。”
郑博宁抬头看向杨小天,问道:“所以说咱们的这款软件是哪里有些不对头,需要调整下位置?”
“对!”杨小天点头,旋即又说道,“但也不对。”
这下众人被杨小天的话给说的有些迷糊了。
杨小天说道:“在此之前,我给你们看这两款软件,分别是滴滴和优步。
优步大家知道在国外是很出名的一款软件,但是在国内他为什么比不过滴滴呢?
当然,我说这些并不是说优步不好,也不是说滴滴怎么好,但只能说起码在国内来说,滴滴比它更优秀,或者说更接地气。”
众人都低头在那思考,有的人已经在联网去下载这两款软件了。
事实上在座的几个人里,听是都听过这两款软件,但真正接触和用到这两款软件的,也就只有许眉了。
杜重智和叶梦蕊都有车,用不到打车软件。
至于郑博宁,恨不得宅在公司里,租住的地方距离公司也就五六分钟的路程,当然也用不到打车软件了。
杨小天继续说道:“bay在国外是一家独大。事实上,在它进入中国市场时,淘宝还什么都不是呢!
但最终的结果大家都知道,淘宝战胜了ebay,并且把ebay赶出了国内。
同样的例子还有qq和msn。”
说到这杨小天笑了笑,他觉得自己都快化身为举例狂人了,这事实上是互联网的历史,如果今后公司想要发展互联网产品的话,这些都是必须要了解的,还是那句话,学习胜利的经验,吸取失败的教训。
特别是这几家公司,其实是颇具代表意义的。
很多国内的人,一直都觉得国外的东西就是好,软件什么的也是好,之前杨小天也是如此认为。
但回到国内之后,杨小天的认知是彻彻底底的被颠覆了。
他看向郑博宁,说道:“他们几个都还比较年轻,老郑应该知道msn吧?”
郑博宁微笑点头,说道:“msn是美国微软的一款即时通讯软件,和qq其实差不多!”
杨小天咧嘴笑了笑说道:“事实上在十几年前,不,应该说是几年前吧!很多白领,对就是像你们这种人!”
说到这,他还指了指众人。
大家都笑了起来。
等大家笑罢,杨小天又继续说:“他们的名片上都不会写自己的qq号是多少,当然更不会有什么微信之类的,他们写的都是msn的号码。
在他们看来,用qq是比较lo的一种行为,与之相反,用msn就是各种高大上!
但结果你们都知道msn已经退出了国内市场,qq却是越做越大。
我不想说具体是因为什么?我就说一个新闻吧,这个新闻大概是前几年我看到的,当时qq已经是有几百人的群了,而且还有诸如什么群视频、群聊天之类的功能。
然后这则新闻的内容是说msn推出了群的功能,最高好像是有三十还是四十人的群可以建立。
我当时就笑了,qq都好几年前推出的功能,而且优化的很好都可以建到一千人的群了,msn却刚出这个功能,而且只能建三四十人的群,竟然还在各种科技网站上占头条。
我就不想说还有很多人捧臭脚说这功能多么好多么好之类的。我说这个的例子的主要作用是想让你们看到,为什么国际大企业在国内会有如此下场,不要说什么政府打压之类的,事实上几年前我用过msn,那操作感受真的是很感人……”
说到这杨小天笑了笑,又说道:“对了我刚才说的几个例子呢,在国内你们可能不怎么好比较,但有一个比较确切的例子,你们可以现在都拿来试试看,你们先把自己的笔记本拿来吧!”
众人不明白杨小天到底是想干什么,不过还是回到办公室把自己的笔记本都拿过了。
等众人把笔记本打开后,杨小天才说道:“好,假设现在你们想买一台笔记本电脑,当然肯定不是说像狗大户那样随便看看外观,哪个漂亮买哪个!你们要对比参数啊性能啊,各种评价之类的,这种购买方式是普罗大众的工作方式。
我现在给你们两个网站一个是卓越亚马逊,一个是京东。
前者是被吹捧的各种高大上各种有技术含量的网站,市值3000多亿美元在美国每股的股价是500多美元吧!
而后者的市值只有500亿美元,股票价格更是低到20多美元每股。
这时郑博宁插嘴说道:“杨总,其实亚马逊的技术含量确实比京东要高!”
“对,我不否认这一点!”杨小天点头说道,“但问题就在于,技术的高低,是不是就能影响这个产品的好坏?我也不说别的,你们先购物然后咱们再说!”
众人不明白杨小天葫芦里到底卖的什么药?
不过还是依照假设的事去做。
有人选择先在京东去买,有人则选择先在亚马逊去买。
杨小天则面微笑的看着众人操作电脑。
过了有十五分钟,杨小天问道:“怎么样?说说你们现在的感受吧!”
众人抬头看向杨天,有的是一脸微笑,有的则是满脸愁容,更有的人是愁眉苦脸的在那里做着思索的表情。
“这个网站怎么能做成这样子呢!”叶梦蕊有些发牢骚的说道,“小天哥你说这个网站市值三千亿美元,我觉得他连三十亿都不值,你看这个界面……”
说着叶梦蕊把笔记本电脑的屏幕挪向杨小天。
“小天哥你看这个界面,完全是反人类啊!我想找什么东西压根就找不到,里面笔记本价钱什么都是有,但评论嘛,我只能看到几个,再多的还要再点按钮去找,然后参数什么的还各种不齐全!”
说着叶梦蕊点一下鼠标把购物页面换到了京东上面,说道:“小天哥你看这个界面,各种情况一目了然,这才是能好好的买东西啊!”
杨小天笑了笑,然后看向其余几人,问道:“你们是不是都赞同叶梦蕊的观点?”
众人纷纷点头。
“确实,亚马逊的页面,确实反人类啊,说实话,我一看过去就觉得挺烦的,还是京东的界面好啊!”
“买东西是消费,在亚马逊上买东西,完全是受罪啊!再说了,京东的服务那么好,我真不明白为什么要在亚马逊上去买!”
只有郑博宁还在为亚马逊说好话,他说道:“亚马逊的东西能够保证是正品,但京东的话,各种二手东的称呼,你们应该也听说过吧!”
“可这是产品层面上啊,并不是说网站页面,亚马逊完全可以把网站页面做的更好看,更人性化一些啊,不是说他们的技术各种强大吗?难道连几个做网站的程序员都没有吗?”杜重智立即表达了反对意见。
现在的情况是,郑博宁只能用产品质量为亚马逊说好话,然后众人就各种鄙视,说亚马逊的界面各种丑爆,物流速度各种慢。
可怜的郑博宁,完全是被完爆了。
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