第116章 暗访调研
叶兴盛将周玉寒拽到一边,说:你别骂我老爸,我把照片给你删了还不行吗?
周玉寒眼看着叶兴盛把手机拿出来,气才消了许多。不过,她仍然担心叶兴盛使诈,目光紧紧地盯着手机屏幕看:你最好老实点,别跟我耍什么手段,我要看着你把照片删去才放心!
叶兴盛当着周玉寒的面,把刚才偷拍的照片删掉,说:这下你放心了吧?不就一张照片吗,至于把你吓成这样!既然你害怕被人偷拍,刚才何必态度那么恶劣?
周玉寒白了叶兴盛一眼,张张嘴想说什么的时候,身后传来一阵急促的脚步声,黄莉莉跑了过来。原来,办公室里的吴勤波越想越觉得不对劲,几次提出要去看看胡佑福,都被秘书长黄立业给阻止。他疑心更大了,趁黄立业不注意,偷偷给黄莉莉发了条短信,要她把胡佑福给盯紧。
黄莉莉来到病房,果然没看到胡佑福,她一路打听,得知胡佑福和叶兴盛去CT室,于是朝CT检查室狂奔而来。她把事情的经过简要地告诉CT室的值班主任,两人到处寻找,终于找到了叶兴盛和胡佑福。
叶大哥,胡书记,你们怎么跑到这儿来了?黄莉莉上气不接下气地说,刚狂奔过的她,小脸蛋红扑扑的,随着急促的呼吸,被白色护士服紧紧地裹着的鼓鼓胸脯,大幅度地起伏着。长长的睫毛,随着眼睛的眨动而上下扇动着,好像蝴蝶的翅膀。红润的嘴唇一张开,一口洁白的牙齿露出来。
周玉寒听到黄莉莉喊叶兴盛叶大哥,还没等叶兴盛发话,倍感惊讶的她,问道:莉莉,你认识他?
黄莉莉转头想把叶兴盛和胡佑福的真实身份告诉周玉寒,可是见到旁边的叶兴盛给她递眼色,她才记起胡佑福住院的事儿是需要保密的,于是活生生把到最的话给吞回去。
周玉寒见黄莉莉对叶兴盛和胡佑福的态度非常谦恭,顿起疑心,她将黄莉莉拽到一边,轻声问黄莉莉,叶兴盛和胡佑福到底什么来头?黄莉莉低声说:他们俩具体什么来头,我不能告诉你。不过,我可告诉,他们俩来头可大了,大到咱们院长都不敢惹!你自己想象去吧!
周玉寒只听到脑袋嗡的一声响,刚才,她对叶兴盛和胡佑福的态度十分恶劣,如果这两人的来头真的像黄莉莉所说的那么大,她岂不是闯祸了?连院长吴勤波都不敢招惹的人,自然是市领导了。得罪了市领导,这是要丢工作的节奏啊!
周玉寒懊悔极了,早知道这样,刚才,她就不该怒怼这两人!
眼见叶兴盛胡佑福转身要走,周玉寒一个箭步冲上去,拽着叶兴盛的手,说:这位先生,请留步!
叶兴盛的手被周玉寒抓着,只觉得手腕处一阵柔软。转头一看,周玉寒先前那乖戾的脸色不见了,取而代之的是惶恐与不安。尤其那双美丽的眼睛,交织着恐惧与悔恨。
怎么了?叶兴盛知道周玉寒接下来要干什么,却明知故问。这美女前后的变化实在太大了,准是黄莉莉刚才跟她说了什么
周玉寒抿了抿小嘴,说:大领导,对不起,我刚才无意中冒犯了你们,请你们大人不计小人过,原谅我的过错,好吗?
周玉寒这一声大领导,立马就吸引了周围不少讶异的目光。叶兴盛皱了皱眉头,大厅里人来人往,周玉寒这么叫喊,很容易使胡佑福身份暴露,使暗访无法进行下去。都怪黄莉莉,她怎么能随便透露他和胡佑福的身份?
叶兴盛给黄莉莉递了个眼色,暗示她将周玉寒劝开。黄莉莉想起叶兴盛之前的叮嘱,也意识到自己的错误,赶忙上前将周玉寒劝开。
叶兴盛趁机和胡佑福脱身,并陪胡佑福把检查做完。
在做抽血检查的时候,负责抽血的护士服务态度也不大好,她拿着手机看微信,叶兴盛催促了好几次,她才极不情愿地收起手机。
CT检查是最后一项,值班主任医师已经知道胡佑福身份非同寻常,亲自将胡佑福领进CT室,交代操作机器的医生,务必要认真检查,千万不能有一丝一毫的疏忽。
做完检查回到病房,趁胡佑福稍作休息的空当,叶兴盛把刚才暗访调研存在的问题简要地总结出来。病房里没有打印机,叶兴盛拿笔工工整整地写在一张纸上。他把纸交到胡佑福手上,再给黄立业打电话,告诉他,胡佑福已经回到病房,他可以带吴勤波进来了。
办公室里,黄立业挂了电话,对吴勤波说:吴院长,书记他已经做完推拿,咱们过去吧!
吴勤波刚才已经收到黄莉莉的短信,知道胡佑福并不是做推拿,而是在叶兴盛的陪伴下去做检查。胡佑福没有跟他打招呼就悄悄去做检查,显然是想暗访调研。这个胡佑福太鸡贼了,他那么用心地为他安排好一切,他倒好,在他眼皮底下搞暗访调研,这不存心让他难堪吗?也怪他麻痹大意,一点准备工作都没做。这要是让胡佑福发现什么问题,他该怎么办?
忐忑不安地来到病房,只见胡佑福端坐在椅子上,手里拿着张纸,神态安详。见胡佑福脸上没有怒气,吴勤波的心稍微宽了宽。
吴院长,你来了,坐!胡佑福朝对面的椅子努了努嘴,示意吴勤波坐下。
吴勤波心早就悬到了嗓子眼,半只屁股垫着椅子坐下,手心里满是汗水:书记,您、您刚才去做检查了?
胡佑福端起杯子喝了口水,说:你都知道了?特务工作做得不错嘛!
不不不!吴勤波慌忙摇头:我哪里敢对胡书记你做特务工作?刚才,有个护士说,看到您很像市委书记,我就怀疑是您!胡书记,您去做检查干吗给我打声招呼,我好安排?
胡佑福放下杯子,说:没错,我刚才确实是做检查了!但同时,还做了暗访调研.......
吴勤波一听到暗访两个字,额头马上就冒出了细细的汗珠,胡佑福果然暗访调研。他也真是糊涂,既然市委书记就在医院住院,他早该开个会,让手下抓好管理,确保市委书记住院期间不出问题才是。这下可好,什么准备工作都没做,也不知道胡佑福是否发现了什么问题。
吴勤波不觉地把头垂下:书记,您身体欠佳,怎么......
没想到是吧?胡佑福呵呵一笑:我身体是欠佳,但没什么大碍。这次暗访,我发现市人民医院存在不少问题。首先是医护人员的服务态度有待提高。我做了几个检查,其中就有两个检查点的护士服务态度不好!第一个是CT检查室,护士态度蛮横不讲理,打加强针收费一千块钱,我以病人的身份向她了解加强针的情况,她没有好好解释,态度很恶劣。另外一个是抽血检查点,护士上班玩手机。医护人员的工作态度是一家医院净胜的体现,医护人员态度不好,说明医院的管理还不到位,这点,我希望你加以重视,下大力气抓好。病人患病已经够痛苦了,如果在住院期间还要看医护人员的脸色,这无疑会加重他们的心里负担,不利于病情的康复。要知道,我们花的是纳税人的钱,是纳税人在养着我们,既然如此,我们有什么理由对纳税人态度不好?
吴勤波额头的汗珠已经变成豆大,他说:书记教导很正确,今后,我会严抓管理,切实提高医护人员的服务水平的!
胡佑福点点头:嗯!我希望你说到做到!这次暗访中发现的另外一个问题是,病人普遍反应,不管是挂号也好、收费也好,看病也好,都存在排队,甚至是排长队的情况。这到底是什么原因造成的?如果是病人太多,那无可厚非,如果是咱们的医护人员工作效率低,那么,咱们是不是可以培训一下医护人员,提高他们的工作效率,减少病人的排队时间?
没等胡佑福把话说完,吴勤波说:胡书记,关于排队现象,我解释一下!这个主要是病人太多造成!市人民医院是咱们京海市最好的医院,市民看病都喜欢往市人民医院跑,尤其这几年,外来人口大量涌入,给医院造成了很大的负担。市人民医院位于市中心,寸土寸金,扩建的代价太大,这些年,办公楼还是这些办公楼,医护人员也无法增加。病人逐年增多,医护人员却还是原来的人数,就医的压力自然增大,排队也就在所难免了!至于医护人员的工作效率问题,我们每年都会轮流派医护人员到到外地培训,所以,这个问题不是导致排队的主要原因。
听了吴勤波的解释,胡佑福微微皱了皱眉头沉思了一会儿,对叶兴盛说:小叶,你把这个问题记下来,回头你提醒我,我要在常委会上讨论这个问题,商量解决的办法!就医问题关系到市民的身体健康,咱们必须加以重视解决!给力小说"songshu566"微信公众号,看更多好看的小说!
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周玉寒眼看着叶兴盛把手机拿出来,气才消了许多。不过,她仍然担心叶兴盛使诈,目光紧紧地盯着手机屏幕看:你最好老实点,别跟我耍什么手段,我要看着你把照片删去才放心!
叶兴盛当着周玉寒的面,把刚才偷拍的照片删掉,说:这下你放心了吧?不就一张照片吗,至于把你吓成这样!既然你害怕被人偷拍,刚才何必态度那么恶劣?
周玉寒白了叶兴盛一眼,张张嘴想说什么的时候,身后传来一阵急促的脚步声,黄莉莉跑了过来。原来,办公室里的吴勤波越想越觉得不对劲,几次提出要去看看胡佑福,都被秘书长黄立业给阻止。他疑心更大了,趁黄立业不注意,偷偷给黄莉莉发了条短信,要她把胡佑福给盯紧。
黄莉莉来到病房,果然没看到胡佑福,她一路打听,得知胡佑福和叶兴盛去CT室,于是朝CT检查室狂奔而来。她把事情的经过简要地告诉CT室的值班主任,两人到处寻找,终于找到了叶兴盛和胡佑福。
叶大哥,胡书记,你们怎么跑到这儿来了?黄莉莉上气不接下气地说,刚狂奔过的她,小脸蛋红扑扑的,随着急促的呼吸,被白色护士服紧紧地裹着的鼓鼓胸脯,大幅度地起伏着。长长的睫毛,随着眼睛的眨动而上下扇动着,好像蝴蝶的翅膀。红润的嘴唇一张开,一口洁白的牙齿露出来。
周玉寒听到黄莉莉喊叶兴盛叶大哥,还没等叶兴盛发话,倍感惊讶的她,问道:莉莉,你认识他?
黄莉莉转头想把叶兴盛和胡佑福的真实身份告诉周玉寒,可是见到旁边的叶兴盛给她递眼色,她才记起胡佑福住院的事儿是需要保密的,于是活生生把到最的话给吞回去。
周玉寒见黄莉莉对叶兴盛和胡佑福的态度非常谦恭,顿起疑心,她将黄莉莉拽到一边,轻声问黄莉莉,叶兴盛和胡佑福到底什么来头?黄莉莉低声说:他们俩具体什么来头,我不能告诉你。不过,我可告诉,他们俩来头可大了,大到咱们院长都不敢惹!你自己想象去吧!
周玉寒只听到脑袋嗡的一声响,刚才,她对叶兴盛和胡佑福的态度十分恶劣,如果这两人的来头真的像黄莉莉所说的那么大,她岂不是闯祸了?连院长吴勤波都不敢招惹的人,自然是市领导了。得罪了市领导,这是要丢工作的节奏啊!
周玉寒懊悔极了,早知道这样,刚才,她就不该怒怼这两人!
眼见叶兴盛胡佑福转身要走,周玉寒一个箭步冲上去,拽着叶兴盛的手,说:这位先生,请留步!
叶兴盛的手被周玉寒抓着,只觉得手腕处一阵柔软。转头一看,周玉寒先前那乖戾的脸色不见了,取而代之的是惶恐与不安。尤其那双美丽的眼睛,交织着恐惧与悔恨。
怎么了?叶兴盛知道周玉寒接下来要干什么,却明知故问。这美女前后的变化实在太大了,准是黄莉莉刚才跟她说了什么
周玉寒抿了抿小嘴,说:大领导,对不起,我刚才无意中冒犯了你们,请你们大人不计小人过,原谅我的过错,好吗?
周玉寒这一声大领导,立马就吸引了周围不少讶异的目光。叶兴盛皱了皱眉头,大厅里人来人往,周玉寒这么叫喊,很容易使胡佑福身份暴露,使暗访无法进行下去。都怪黄莉莉,她怎么能随便透露他和胡佑福的身份?
叶兴盛给黄莉莉递了个眼色,暗示她将周玉寒劝开。黄莉莉想起叶兴盛之前的叮嘱,也意识到自己的错误,赶忙上前将周玉寒劝开。
叶兴盛趁机和胡佑福脱身,并陪胡佑福把检查做完。
在做抽血检查的时候,负责抽血的护士服务态度也不大好,她拿着手机看微信,叶兴盛催促了好几次,她才极不情愿地收起手机。
CT检查是最后一项,值班主任医师已经知道胡佑福身份非同寻常,亲自将胡佑福领进CT室,交代操作机器的医生,务必要认真检查,千万不能有一丝一毫的疏忽。
做完检查回到病房,趁胡佑福稍作休息的空当,叶兴盛把刚才暗访调研存在的问题简要地总结出来。病房里没有打印机,叶兴盛拿笔工工整整地写在一张纸上。他把纸交到胡佑福手上,再给黄立业打电话,告诉他,胡佑福已经回到病房,他可以带吴勤波进来了。
办公室里,黄立业挂了电话,对吴勤波说:吴院长,书记他已经做完推拿,咱们过去吧!
吴勤波刚才已经收到黄莉莉的短信,知道胡佑福并不是做推拿,而是在叶兴盛的陪伴下去做检查。胡佑福没有跟他打招呼就悄悄去做检查,显然是想暗访调研。这个胡佑福太鸡贼了,他那么用心地为他安排好一切,他倒好,在他眼皮底下搞暗访调研,这不存心让他难堪吗?也怪他麻痹大意,一点准备工作都没做。这要是让胡佑福发现什么问题,他该怎么办?
忐忑不安地来到病房,只见胡佑福端坐在椅子上,手里拿着张纸,神态安详。见胡佑福脸上没有怒气,吴勤波的心稍微宽了宽。
吴院长,你来了,坐!胡佑福朝对面的椅子努了努嘴,示意吴勤波坐下。
吴勤波心早就悬到了嗓子眼,半只屁股垫着椅子坐下,手心里满是汗水:书记,您、您刚才去做检查了?
胡佑福端起杯子喝了口水,说:你都知道了?特务工作做得不错嘛!
不不不!吴勤波慌忙摇头:我哪里敢对胡书记你做特务工作?刚才,有个护士说,看到您很像市委书记,我就怀疑是您!胡书记,您去做检查干吗给我打声招呼,我好安排?
胡佑福放下杯子,说:没错,我刚才确实是做检查了!但同时,还做了暗访调研.......
吴勤波一听到暗访两个字,额头马上就冒出了细细的汗珠,胡佑福果然暗访调研。他也真是糊涂,既然市委书记就在医院住院,他早该开个会,让手下抓好管理,确保市委书记住院期间不出问题才是。这下可好,什么准备工作都没做,也不知道胡佑福是否发现了什么问题。
吴勤波不觉地把头垂下:书记,您身体欠佳,怎么......
没想到是吧?胡佑福呵呵一笑:我身体是欠佳,但没什么大碍。这次暗访,我发现市人民医院存在不少问题。首先是医护人员的服务态度有待提高。我做了几个检查,其中就有两个检查点的护士服务态度不好!第一个是CT检查室,护士态度蛮横不讲理,打加强针收费一千块钱,我以病人的身份向她了解加强针的情况,她没有好好解释,态度很恶劣。另外一个是抽血检查点,护士上班玩手机。医护人员的工作态度是一家医院净胜的体现,医护人员态度不好,说明医院的管理还不到位,这点,我希望你加以重视,下大力气抓好。病人患病已经够痛苦了,如果在住院期间还要看医护人员的脸色,这无疑会加重他们的心里负担,不利于病情的康复。要知道,我们花的是纳税人的钱,是纳税人在养着我们,既然如此,我们有什么理由对纳税人态度不好?
吴勤波额头的汗珠已经变成豆大,他说:书记教导很正确,今后,我会严抓管理,切实提高医护人员的服务水平的!
胡佑福点点头:嗯!我希望你说到做到!这次暗访中发现的另外一个问题是,病人普遍反应,不管是挂号也好、收费也好,看病也好,都存在排队,甚至是排长队的情况。这到底是什么原因造成的?如果是病人太多,那无可厚非,如果是咱们的医护人员工作效率低,那么,咱们是不是可以培训一下医护人员,提高他们的工作效率,减少病人的排队时间?
没等胡佑福把话说完,吴勤波说:胡书记,关于排队现象,我解释一下!这个主要是病人太多造成!市人民医院是咱们京海市最好的医院,市民看病都喜欢往市人民医院跑,尤其这几年,外来人口大量涌入,给医院造成了很大的负担。市人民医院位于市中心,寸土寸金,扩建的代价太大,这些年,办公楼还是这些办公楼,医护人员也无法增加。病人逐年增多,医护人员却还是原来的人数,就医的压力自然增大,排队也就在所难免了!至于医护人员的工作效率问题,我们每年都会轮流派医护人员到到外地培训,所以,这个问题不是导致排队的主要原因。
听了吴勤波的解释,胡佑福微微皱了皱眉头沉思了一会儿,对叶兴盛说:小叶,你把这个问题记下来,回头你提醒我,我要在常委会上讨论这个问题,商量解决的办法!就医问题关系到市民的身体健康,咱们必须加以重视解决!给力小说"songshu566"微信公众号,看更多好看的小说!
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